Gizlilik Yaklaşımı

Mor Kedi Su Tesisat, internet sitesi ve iletişim kanalları üzerinden paylaşılan bilgilerin gizliliğini korumayı amaçlar. Yalnızca servis talebinin alınması, iletişimin sürdürülmesi, hizmetin planlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler işlenir.

Toplanan Bilgiler

Telefonla veya dijital kanallarla iletişim kurulduğunda ad, telefon, e-posta, ilçe, mahalle, hizmet adresi ve arıza açıklaması gibi bilgiler paylaşılabilir. İnternet sitesi kullanımında teknik güvenlik ve temel trafik verileri çerezler veya sunucu kayıtları aracılığıyla işlenebilir.

Bilgilerin Kullanımı

Bilgiler servis talebine yanıt vermek, uygun ekip yönlendirmek, kullanıcıyla görüşmek, hizmet kaydını tutmak, güvenliği sağlamak ve talep veya şikâyetleri sonuçlandırmak amacıyla kullanılır. Amaçla ilgisiz veri talep edilmemesi ve gereğinden uzun süre saklanmaması hedeflenir.

Üçüncü Taraflar

Bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli teknik veya operasyonel destek sağlayıcıları ve kanunen yetkili kurumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Zorunlu paylaşım halinde yalnızca gerekli veri aktarılır.

Güvenlik

Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa riskini azaltmak için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi tamamen risksiz olmadığından kullanıcıların da iletişim bilgilerini ve cihaz güvenliğini koruması önemlidir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarına ilişkin sorularınızı info@morkedisutesisat.com.tr adresine iletebilirsiniz.